CLUB POLICY
Premessa
La piattaforma denominata Hotspot e seguita da un suffisso territoriale consente di ricercare e prenotare direttamente Hotel,Bnb,appartamenti e qualsiasi altra attività ricettiva.
L' iscrizione al club dei proprietari consente agli stessi di gestire disponibilita e prezzi nei loro siti personali tramite sito Hub Hotspot.
L' iscrizione al club dei proprietari non obbliga gli stessi alla pubblicazione della loro proprietà sui siti Hotspot.
La pubblicazione delle proprietà sui siti Hotspot è libera, gratuita e facoltativa.
I servizi offerti da questi soggetti con l'utente finale vengono offerti direttamente quindi non esiste nessun rapporto o contratto diretto tra utente fruitore del servizio ricettivo e piattaforma.
La piattaforma non risponde in nessun caso nell'eventualità di disservizi o inadenpienze dovute all'host .
La piattaforma non risponde in nessun caso nell'eventualità invece di danni o mancata presentazione del cliente alla struttura ricettiva.
La piattaforma non può essere chiamata a mediare nei casi di controversie tra host e cliente.
La piattaforma non svolge alcuna attività di intermediazione e non riceve ovviamente nessun compenso per queste attività.
Requisiti obbligatori per l'iscrizione alla piattaforma
L' utente garantisce di avere più di 18 anni e di avere la piena autorità sulle proprietà ricettive da lui inserite nella piattaforma.
L' utente si impegna a utilizzare la piattaforma solamente per i propri interessi legittimi rispettando tutte le regole
Per iscriversi su "Hotspot" è necessario che la tua attività ricettiva rispetti tutte le normative del tuo paese.
Dovrai indicare quindi un codice struttura nazionale o regionale.
Devi essere già iscritto su AIRBNB o BOOKING.COM
Devi avere una scheda GOOGLE.
Verifica proprietà inserite
Al fine di soddisfare i criteri di qualificazione per l'utilizzo del nostro Servizio, abbiamo messo in atto un processo di verifica in cui voi e le vostre proprietà sarete inseriti dopo aver accettato di utilizzare il nostro Servizio. Questo processo è in linea con i nostri rispettivi partner di canale e si prevede che non richieda più di due settimane per essere completato. Durante questo periodo ci riserviamo il diritto di sospendere temporaneamente l'inserimento delle proprietà che non soddisfano i nostri criteri.
Ci riserviamo il diritto di disabilitare qualsiasi account utente in qualsiasi momento se, a nostro avviso, l'utente non ha rispettato una qualsiasi delle disposizioni dei presenti Termini.
Per accedere e utilizzare la nostra Piattaforma è necessario registrare un account. La registrazione è consentita solo alle persone giuridiche, alle società di persone e agli individui che abbiano compiuto 18 anni. È necessario fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante la registrazione e mantenere aggiornate le informazioni del proprio account. Non è possibile registrare più di un account o trasferire il proprio account a qualcun altro.
I dettagli del proprio account sono riservati e l'utente è responsabile del mantenimento della riservatezza e della sicurezza del proprio account. L'utente non deve rivelare le proprie credenziali a terzi e deve informarci immediatamente se sospetta che le sue credenziali siano state perse, rubate o che il suo account sia altrimenti compromesso. L'utente rimane responsabile di qualsiasi attività condotta attraverso il proprio account, a condizione che tali attività non siano state autorizzate dall'utente stesso e che quest'ultimo ci abbia notificato un problema di sicurezza con il proprio account.
Verifica buona condotta e corretto uso della piattaforma
Durante l'utilizzo del Servizio, l'utente non deve memorizzare o trasmettere materiale illegale, disonesto, minaccioso, diffamatorio, osceno, discriminatorio o razzialmente offensivo.
Non dovete inviare o trasmettere materiale che violi i diritti di proprietà intellettuale di terzi.
L'utente non deve creare una falsa identità o inviare informazioni inaccurate, false o fuorvianti.
Non dovete trasmettere pubblicità non richiesta, come spam o posta indesiderata.
Non dovete introdurre consapevolmente virus, trojan, worm, bombe logiche o altro materiale dannoso o tecnologicamente nocivo.
Non dovete tentare di ottenere un accesso non autorizzato alla nostra Piattaforma, al server su cui è memorizzata la nostra Piattaforma o a qualsiasi server, computer o database collegato alla nostra Piattaforma.
Servizi offerti
I servizi offerti dalla piattaforma Hotspot variano a seconda del piano di abbonamento scelto.
Piano gratuito
Consente di pubblicare la tua proprietà nel nostro sito e di renderla prenotabile .
La prenotazione avverrà con l'impegno del cliente a pagarti successivamente o in fase di check in.
Non avverrà nessun pagamento ,nessun getaway di pagamento previsto per questo piano.
Questo piano serve per cominciare a prendere familiarità con l'uso della piattaforma.
Impara ad impostare la disponibilità dei tuoi alloggi e usare in modo corretto le tariffe.
Ricordati di comunicare a Google la tua pagina ufficiale per contattarti
Hotspot/Tuo Nome
Se possiedi già un dominio web puoi ovviamente continuare a usare quello altrimenti hai 30 giorni di tempo per effettuare la modifica.
Se decidi di non effettuare la modifica significa che non sei interessato ad avere un canale di vendita diretto e la tua pagina sarà disabilitata.
Piani a pagamento
Consentono di avere il tuo sito web con dominio .com personalizzato e motore di prenotazione con Paypal e Stripe.
Il costo dell'abbonamento varia a seconda dei servizi offerti e dalla complessità del sito che richiedete:
Numero di lingue
Numero di unità di vendita con relativa sincronizzazione dei calendari
Velocità di sincronizzazione dei calendari
Livello della gestione della cookie policy (a richiesta possiamo fornirvi una soluzione che rispetta pienamente le normative GDPR con salvataggio e archiviazione del consenso dati dei clienti.
Abilitazione servizio notifica SMS per ogni prenotazione ricevuta e avviso al cliente.
Uso di un Channel manager
Abbonamenti
Tutti gli abbonamenti sono annuali e possono ovviamente essere disdetti alla scadenza senza obbligo di comunicazione.
Automaticamente in caso di mancato rinnovo il tuo sito con dominio .com sarà disabilitato
Potrai riabilitarlo in qualsiasi momento tramite la dashboard di Hotspot.
Puoi richiedere gratuitamente modifiche al tuo sito riguardanti i contenuti e semplici variazioni di layout quando il tuo abbonamento è attivo.
Disponibilità del Servizio
Ci impegniamo a fare il possibile per rendere il Servizio disponibile 24 ore su 24, sette giorni su sette, salvo in caso di manutenzione programmata o non programmata. Tuttavia, non garantiamo che la nostra Piattaforma, o qualsiasi contenuto in essa presente, sia sempre disponibile o ininterrotto. Possiamo sospettare, ritirare o limitare la disponibilità della Piattaforma se necessario per motivi operativi.
Protezione dei dati
Tratteremo tutti i dati personali in conformità con la nostra Informativa sulla privacy ed entrambi rispetteremo i nostri rispettivi obblighi ai sensi della legislazione applicabile in materia di protezione dei dati.